การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ lv900
lv900 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และช่องทางช่วยเหลือที่ครบครันเพื่อให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีสติ
เล่นได้ อย่างชาญฉลาด
lv900 ตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์ไม่ได้เหมาะกับทุกคนในทุกสถานการณ์ แม้ว่าสมาชิกส่วนใหญ่จะเล่นเพื่อความสนุกสนานและสามารถควบคุมตัวเองได้ดี แต่ก็มีผู้เล่นบางส่วนที่อาจเริ่มประสบปัญหาโดยไม่รู้ตัว เราจึงมีนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ชัดเจนและจริงจัง เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนให้สามารถใช้บริการได้อย่างปลอดภัย
หลักการสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบคือการมองว่าการเดิมพันเป็นเพียงรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เหมือนกับการดูหนัง ไปคอนเสิร์ต หรือกิจกรรมพักผ่อนอื่น ๆ ผู้เล่นที่มีความรับผิดชอบจะกำหนดงบประมาณล่วงหน้าและยอมรับได้ว่าเงินที่นำมาเล่นอาจหายไปทั้งหมด ไม่พยายามตามเอาเงินที่เสียไปคืน และรู้จักหยุดพักเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม
lv900 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกมากกว่าผลประโยชน์ทางธุรกิจในระยะสั้น เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและสนับสนุนผู้เล่นที่ต้องการควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองในทุกช่วงเวลา
สิ่งที่ lv900 จัดเตรียมไว้เพื่อคุณ
เราออกแบบฟีเจอร์และแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเล่นได้อย่างมีสติและปลอดภัยตลอดเวลา
กำหนดวงเงินฝากรายวัน
สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดยอดฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายในการเดิมพันไม่ให้เกินงบที่กำหนด
จำกัดเวลาการเล่น
ตั้งเตือนหรือกำหนดเวลาสูงสุดที่จะใช้บนแพลตฟอร์มในแต่ละวัน ช่วยให้คุณไม่หมกมุ่นกับการเดิมพันจนลืมเวลาและกิจกรรมสำคัญอื่น ๆ ในชีวิต
พักการใช้งานชั่วคราว
หากต้องการพักจากการพนันสักระยะ คุณสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือนานกว่านั้น โดยทีมงานจะดำเนินการให้ทันที
การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)
หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้ทันทีผ่านช่องทางติดต่อของเรา เราจะดำเนินการปิดบัญชีและไม่อนุมัติการเปิดใหม่ในช่วงที่กำหนด
ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน
สมาชิกสามารถดูประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทั้งหมดได้ตลอดเวลา เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นของตนเองอย่างโปร่งใสและรับรู้รูปแบบการเดิมพันที่แท้จริง
ทีมสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของ lv900 พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาด้านการจัดการพฤติกรรมการพนันทุกวัน ไม่มีวันหยุด ทั้งทางแชทสดและ LINE
การกีดกันตนเอง
เมื่อต้องการหยุดพัก
การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) คือขั้นตอนที่สมาชิกสามารถขอให้ lv900 ปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีของตนเองเป็นระยะเวลาหนึ่งหรือถาวร เพื่อหยุดพฤติกรรมการพนันที่เริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต
การตัดสินใจขอ Self-Exclusion ไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญและความรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว lv900 สนับสนุนและเคารพการตัดสินใจนี้อย่างเต็มที่
วิธีขอ Self-Exclusion
ติดต่อทีมงาน lv900 ผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งด้านล่าง แล้วแจ้งความประสงค์ขอระงับบัญชี ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
- ติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ lv900 หรือ LINE Official ของเรา
- แจ้งชื่อบัญชีสมาชิกและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมระบุว่าต้องการขอ Self-Exclusion
- เลือกระยะเวลาที่ต้องการระงับบัญชี ตั้งแต่ 30 วันจนถึงถาวร
- ทีมงานจะยืนยันการดำเนินการและส่งอีเมลยืนยันให้คุณภายใน 24 ชั่วโมง
- ระบบจะปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีโดยอัตโนมัติเมื่อได้รับการยืนยัน
สัญญาณที่บอกว่าการพนันกำลังเป็นปัญหา
รู้จักสัญญาณเตือนเหล่านี้เพื่อรับมือได้ทันเวลา ทั้งสำหรับตนเองและคนที่คุณรัก
คิดถึงการพนันตลอดเวลา ไม่ว่าจะทำอะไรก็มีแต่เรื่องเดิมพันวนเวียนในหัว
ต้องเพิ่มยอดเดิมพันเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นในระดับเดิม
พยายามหยุดเล่นหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ หรือรู้สึกหงุดหงิดมากเมื่อหยุดเล่น
ใช้การพนันเป็นทางหนีจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือปัญหาชีวิต
โกหกครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมและยอดเงินที่เสียไปจากการพนัน
นำเงินที่ตั้งใจจะใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเรียน มาเดิมพัน
ยืมเงินผู้อื่นหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาพนัน
ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว และความสัมพันธ์เพราะหมกมุ่นกับการพนัน
ตามเอาเงินที่เสียไปคืน (Chasing Losses) ด้วยการเดิมพันมากขึ้นเรื่อย ๆ
รู้สึกผิด อับอาย หรือหดหู่หลังจากเล่น แต่ยังคงกลับมาเล่นซ้ำอีก
เคล็ดลับเล่นอย่างชาญฉลาด
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่เรื่องยาก หากคุณยึดหลักปฏิบัติที่ดีเหล่านี้ไว้ในใจตลอดเวลา lv900 รวบรวมแนวทางสำคัญที่ช่วยให้ประสบการณ์การเดิมพันของคุณยังคงเป็นความสนุกสนานได้อย่างยั่งยืน
กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง
ตั้งงบที่คุณยอมรับได้ว่าจะเสียไปทั้งหมด แล้วหยุดทันทีเมื่อถึงขีดจำกัดนั้น ไม่ว่าจะอยู่ในอารมณ์ไหนก็ตาม
อย่าเล่นตามอารมณ์หรือความเครียด
หากรู้สึกเครียด เหนื่อย หรือหัวร้อน ให้หยุดพักก่อน การตัดสินใจในสภาวะอารมณ์แปรปรวนมักนำไปสู่การเดิมพันที่ไม่รอบคอบ
ไม่ดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่น
แอลกอฮอล์และสารที่ลดความยับยั้งชั่งใจจะทำให้การตัดสินใจบกพร่องอย่างมาก ส่งผลให้เดิมพันสูงกว่าที่ควรหรือเล่นนานกว่าที่วางแผนไว้
พักสายตาและร่าง กายสม่ำเสมอ
กำหนดเวลาพักทุก 45-60 นาที ลุกขึ้นยืด เดินเล่น ดื่มน้ำ เพื่อให้สมองและร่างกายได้ผ่อนคลาย ไม่จมอยู่กับหน้าจอนานเกินไป
อย่าตามเอาเงินที่เสียคืน
การพยายาม "แก้ตัว" หลังจากเสียเงินไปแล้วเป็นหนึ่งในพฤติกรรมอันตรายที่สุด หากถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ให้หยุดทันทีโดยไม่มีข้อแม้
รักษาสมดุลชีวิตด้านอื่น
ให้แน่ใจว่าการพนันไม่ได้กินเวลาที่ควรใช้กับครอบครัว งาน สุขภาพ และกิจกรรมที่รัก ชีวิตที่สมดุลคือเกราะป้องกันปัญหาการพนันที่ดีที่สุด
แบบประเมินพฤติกรรมการพนัน
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง หากคุณตอบ "ใช่" กับคำถามมากกว่า 3 ข้อ อาจเป็นสัญญาณที่ควรขอความช่วยเหลือ
คำถามประเมินตนเอง (ตอบว่า ใช่ / ไม่ใช่)
คุณเคยเสียเงินจากการพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ในครั้งนั้น ๆ หรือไม่?
คุณเคยกลับมาเล่นซ้ำในวันถัดมาเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนหรือไม่?
คุณเคยโกหกครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันหรือยอดเงินที่เสียไปหรือไม่?
คุณรู้สึกหงุดหงิดหรือกระสับกระส่ายเมื่อต้องหยุดพักจากการพนันหรือไม่?
การพนันทำให้คุณละเลยงาน การเรียน หรือความรับผิดชอบต่อครอบครัวหรือไม่?
คุณเคยนำเงินที่ควรใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าอาหาร ค่าเช่า มาใช้ในการพนันหรือไม่?
คุณรู้สึกว่าจำเป็นต้องเดิมพันด้วยยอดเงินที่มากขึ้นเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
คุณเคยพยายามหยุดเล่นแต่ไม่สำเร็จ แม้จะตั้งใจจริงหรือไม่?
เครื่องมือที่คุณควบคุมได้เอง
lv900 มอบเครื่องมือควบคุมการเล่นไว้ในมือของสมาชิกทุกคน ใช้งานได้ทันทีผ่านช่องทางติดต่อของเรา
จำกัดวงเงินฝาก (Deposit Limit)
กำหนดยอดสูงสุดที่สามารถฝากได้ในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน เมื่อตั้งค่าแล้ว ระบบจะไม่อนุมัติยอดฝากที่เกินกำหนดโดยอัตโนมัติ
จำกัดยอดแพ้ (Loss Limit)
ตั้งวงเงินสูงสุดที่ยอมรับการสูญเสียได้ในแต่ละช่วงเวลา หากยอดแพ้ถึงที่กำหนด ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบเวลา
จำกัดเวลาเซสชัน (Session Limit)
กำหนดเวลาสูงสุดต่อครั้งที่เล่น เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนหรือออกจากระบบโดยอัตโนมัติ ป้องกันการเล่นยาวนานเกินไป
พักการใช้งาน (Cool-Off Period)
ขอพักบัญชีชั่วคราวเป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์ เพื่อเว้นระยะห่างจากการพนันและทบทวนพฤติกรรมของตนเอง
ปิดรับโปรโมชัน (Promotion Opt-Out)
เลือกที่จะไม่รับข้อความโปรโมชันหรือโบนัสชักชวนที่อาจกระตุ้นให้กลับมาเล่นมากขึ้น เพื่อสภาพแวดล้อมการเล่นที่สงบและมีสติมากขึ้น
การกีดกันตนเองถาวร (Permanent Exclusion)
ระงับบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง เมื่อดำเนินการแล้วจะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ในนามเดิมได้อีก
ปกป้องเด็กและเยาวชน
lv900 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการของเรา
ยืนยันอายุก่อนใช้บริการ
สมาชิกทุกคนต้องผ่านกระบวนการยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปก่อนสามารถใช้บริการได้ ระบบจะขอเอกสารแสดงตัวตนตามขั้นตอน KYC อย่างเคร่งครัด
คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง
ผู้ปกครองควรติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่เด็กใช้ เช่น Net Nanny หรือ Qustodio และเก็บรหัสผ่านบัญชี lv900 ไว้เป็นความลับ
แจ้งเตือนกรณีพบการเข้าถึงโดยผู้เยาว์
หากสงสัยว่าผู้เยาว์กำลังใช้บัญชีของคุณหรือพบบัญชีที่เปิดโดยผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี กรุณาแจ้ง lv900 ทันทีที่ [email protected]
ลบข้อมูลผู้เยาว์ทันที
หากพบว่ามีการสมัครบัญชีโดยผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ lv900 จะระงับบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมดทันที พร้อมคืนเงินฝากที่เกี่ยวข้อง
เราพร้อมอยู่เคียงข้างคุณเสมอ
ไม่ว่าคุณจะต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ต้องการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรืออยากอ่านข้อกำหนดและนโยบายของเราให้ครบถ้วน ทีมงาน lv900 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน